Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja está comprometida com a satisfação do cliente. Se você não estiver satisfeito com sua compra, faremos o possível para resolver sua preocupação.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso ou danos.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de coleta para solicitar uma troca ou devolução.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de devolução. Após a coleta e verificação do produto, processaremos sua solicitação.
Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para obter instruções sobre como proceder.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.
Exceções
Alguns produtos não podem ser enquadrados em nossa política de devolução. Isso inclui [listar discussões, se houver, como produtos personalizados ou perecíveis].
Contato
Para obter suporte ou dúvidas claras sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00